• News

Awak Kabin Flynas Berlatih Bahasa Isyarat, Pertama di Arab Saudi

Maskapai penerbangan Saudi, Flynas, berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman penerbangan para penumpang untuk menciptakan dampak positif bagi masyarakat.
Ringkasan Artikel:
  • Awak kabin Flynas dilatih dalam bahasa isyarat untuk meningkatkan pengalaman penumpang dengan disabilitas pendengaran.
  • Ini adalah pertama kalinya kru maskapai penerbangan Saudi menjalani pelatihan semacam itu.
  • Di masa lalu, staf darat dan anggota keramahtamahan udara Flynas juga dilatih untuk mengetahui cara terbaik untuk berinteraksi dengan penumpang dengan autisme.
  • Inisiatif ini bekerja sama dengan Saudi Autism Society.

Awak kabin maskapai Flynas telah memulai pelatihan bahasa isyarat, yang merupakan yang pertama di Arab Saudi.

Flynas, dikenal karena menawarkan gratis

Visa transit gratis ke Arab Saudi

bermitra dengan Asosiasi Tuna Rungu Saudi untuk program pelatihan ini.

Program ini melatih awak kabin untuk berkomunikasi dengan penumpang dengan gangguan pendengaran.

Ini mencakup penyambutan penumpang, penjelasan prosedur naik ke pesawat, dan pengingat keselamatan.

Program ini juga mencakup layanan dalam penerbangan dan mengucapkan selamat tinggal kepada penumpang.

Flynas meningkatkan pengalaman penerbangan penumpang melalui program ini.


Flynas tentang merawat orang dengan autisme

Ini bukan pertama kalinya Flynas meluncurkan program serupa.

Sebelumnya, anggota awak kabin juga telah dilatih untuk

berinteraksi dan berkomunikasi

dengan penumpang dengan autisme.

Pelatihan ini bekerja sama dengan Saudi Autism Society.

Karyawan layanan awak darat dan awak kabin Flynas dilatih pada bulan Januari 2024.

Maskapai ini mengadakan lokakarya di Riyadh pada minggu ketiga Januari 2024.

Pelatihan Flynas dilakukan oleh konsultan dari Saudi Autism Society.

Pelatihan ini mencakup pendidikan teori, pelatihan praktis, dan memastikan penumpang dengan autisme merasa nyaman.

Pangeran Turki bin Nasser bin Abdulaziz, Ketua Dewan Direksi Autism Society,

menjelaskan

Saudi Autism Society sebagai sebuah asosiasi yang bertujuan untuk “mengembangkan dan mengintensifkan layanan komprehensif yang dibutuhkan oleh kelompok autisme dan keluarga mereka, berkoordinasi dengan pemerintah, badan amal, dan otoritas sipil, untuk membuat basis data tentang kasus-kasus autisme dari semua jenis dan pusat-pusat yang menyediakan perawatan dan rehabilitasi bagi mereka di Kerajaan, serta untuk berkontribusi dalam mengoordinasikan upaya-upaya yang dilakukan untuk merawat kelompok ini oleh pemerintah, badan amal, dan otoritas sipil.”

Para advokat meluncurkan Saudi Autism Society pada tahun 2003 untuk deteksi dini autisme.

Ini memfasilitasi layanan melalui Pusat Autisme Pangeran Nasser bin Abdulaziz di Riyadh, Pusat Autisme Pangeran Turki bin Nasser di Jazan, dan pusat penitipan anak di Mekkah dan Provinsi Timur Arab Saudi.

Saudi Autism Society adalah asosiasi khusus terbesar di Arab Saudi.

Kementerian Sumber Daya Manusia dan Pembangunan Sosial Saudi telah mengakreditasi Saudi Autism Society.


Penerbangan medis untuk penumpang dengan autisme

Pada tanggal 2 April 2024, Flynas

mensponsori penerbangan medis

untuk penumpang dengan autisme, sebagai bentuk penghargaan terhadap Hari Autisme Sedunia.

Sepanjang tahun, Flynas akan memberikan voucher perjalanan untuk penerbangannya.

Inisiatif ini bekerja sama dengan Society of Autism Families.

Setiap bulannya, voucher perjalanan mencakup penerbangan hingga 10 penumpang dengan gangguan spektrum autisme, bersama dengan satu pendamping.

Society of Autism Families, sebuah asosiasi amal, meninjau aplikasi dari calon penerima manfaat.

Orang tua dari orang-orang dengan gangguan spektrum autisme mendirikan asosiasi tersebut.

Society of Autism Families membantu keluarga mendapatkan akses ke layanan berkualitas tinggi, memberikan pelatihan, dan menawarkan dukungan moral.

Foto: Amiroslaf Dosh, Domain publik, via Wikimedia Commons